LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Dasar Privasi bigpay88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda ketika anda membuka akaun, log masuk, menyemak transaksi, atau meminta bantuan privasi di wilayah yang...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPermintaan kemas kiniSaluran privasi jelas
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Diurus

Dasar ini terpakai kepada interaksi anda dengan bigpay88, termasuk pendaftaran akaun, log masuk, semakan identiti, transaksi, kuki laman, mesej sokongan, dan rekod keselamatan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami memproses data yang diperlukan untuk menyediakan akaun anda, mengesahkan akses, menyambungkan pembayaran tempatan, mengesan aktiviti luar biasa, dan menjawab permintaan privasi. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan

sebagai rekod transaksi, bukan untuk menjual profil peribadi anda. Kami juga menyimpan cap masa, alamat IP, jenis peranti, bahasa paparan dan pilihan kuki supaya sesi anda dapat dikenal pasti dengan konsisten. Jika peraturan, arahan bank, atau permintaan pengesahan memerlukan rekod tertentu disimpan lebih lama, kami akan mengehadkan akses dalaman kepada tujuan yang berkaitan sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Urusan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, pembetulan butiran, salinan rekod, atau tetapan kuki, kami sediakan beberapa saluran supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang sesuai. Sertakan nama akaun, e-mel berdaftar, tarikh transaksi berkaitan, dan ringkasan isu privasi supaya kami boleh menyemak tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Team online

Chat Dalam Akaun

Gunakan chat selepas log masuk apabila soalan anda berkaitan akses akaun, sesi peranti, atau transaksi terkini. Kami boleh melihat konteks akaun dengan lebih tepat tanpa meminta anda menghantar maklumat sensitif berulang kali.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan. Tulis subjek yang jelas supaya mesej anda terus dipadankan dengan urusan privasi, bukan sokongan umum.

Semakan Keselamatan

Minta semakan keselamatan apabila anda nampak log masuk pelik, peranti tidak dikenali, atau transaksi yang perlu disahkan. Kami akan meneliti rekod akses dan menerangkan langkah data yang berkaitan dengan akaun anda.

KAWALAN DATA

Kawal Data Semasa Menggunakan Akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai rujukan operasi, bukan teks hiasan. Setiap bahagian menyambung kepada kerja harian kami: daftar masuk, pengesahan pembayaran, kuki keselamatan, semakan pengeluaran, sokongan akaun, dan permintaan perubahan data...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda, dan mengurus akses. Jika sesuatu tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran privasi yang tersedia.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa paparan, dan perlindungan asas terhadap akses tidak sah. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status, dan semakan berkaitan. Data ini membantu padanan akaun serta pertanyaan pengeluaran tanpa mendedahkan butiran bank penuh.

Akses Dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, atau pematuhan operasi diberi akses mengikut peranan. Kami menilai permintaan dalaman supaya data anda tidak dibuka tanpa sebab kerja yang jelas.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data mengikut keperluan akaun, rekod transaksi, keselamatan, dan peraturan yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat, atau menyahkaitkannya daripada identiti akaun jika boleh.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta kemas kini data, salinan rekod, atau penjelasan penggunaan data. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum memproses permintaan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang salah.

Tanya Tentang Dasar Privasi bigpay88

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, bahasa pilihan, cap masa pendaftaran, dan data peranti. Data ini membantu kami mencipta akaun, mengesahkan akses, menghantar notis akaun, dan menyokong permintaan privasi.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan mengesahkan status pemprosesan. Kami tidak memaparkan butiran kewangan penuh dalam rekod sokongan biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenali peranti, menyimpan pilihan bahasa, dan membantu pemeriksaan keselamatan. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, log masuk atau beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan akaun, pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan, atau permintaan undang-undang yang sah. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan berkaitan dan jumlah data yang sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, transaksi, keselamatan, dan kewajipan yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyekat akses, atau menyahkaitkan data mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui chat akaun atau e-mel privasi dengan nama akaun dan ringkasan permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan serta jangka masa pemprosesannya.